如果您的电脑无法观看本网站的节目请按照如下步骤确定您电脑的配置。

1、Internet Explorer 6.0（请在浏览器的“帮助”菜单－－“关于Internet Explorer”里确认）。
2、Media Player 9.0（请在媒体播放器“帮助”菜单－－“关于Windows Media Player”里确认）。
3、通过拨号方式上网的宽带用户，如果安装的是 WindowsXP操作系统，请关闭拨号连接中的Internet连接防火墙。
4、将IE浏览器的安全设置恢复默认设置，防火墙恢复到初始设置。
5、对于Media Player提示"准备就绪"的情况:系统中没有将Media Player设为默认播放器,请重新装Media Player,设为Media Player为默认播放器。

如果您在播放过程中出现停顿、缓冲后停止、有声音没有图像或有图像没有声音：

1、因为在速度不足的网络传输条件下会首先传输声音，所以有用户出现声音正常，图像不正常的情况。请检测您的网速，连接速度要求大于512Kbps（我们片子现在采用的是700kbps的码流）。
2、修改mediaplayer的属性：工具--选项--网络，只保留TCP和HTTP协议，其他协议取消；将“性能”设置为“10MBPS及以上”并将缓冲设置在30秒。
3、下载并安装最新版且与操作系统一致的显卡驱动程序。